NOSOTROS

Quiénes
Somos

Quiénes Somos

Desde 2011, Pharmatech Chile se dedica a ofrecer soluciones médicas de calidad y accesibles. A lo largo de más de una década, nos hemos consolidado gracias a nuestras alianzas con fabricantes internacionales de prestigio. Hemos ampliado nuestro portafolio para incluir soluciones y suspensiones oftálmicas, línea farmacéutica ambulatoria y línea farmacéutica hospitalaria y quirúrgica, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas.

Quiénes
Somos

Quiénes Somos

Desde 2011, Pharmatech Chile se dedica a ofrecer soluciones médicas de calidad y accesibles. A lo largo de más de una década, nos hemos consolidado gracias a nuestras alianzas con fabricantes internacionales de prestigio. Hemos ampliado nuestro portafolio para incluir soluciones y suspensiones oftálmicas, línea farmacéutica ambulatoria y línea farmacéutica hospitalaria y quirúrgica, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas.

Politicas de
Calidad

Las Políticas de Calidad de Pharmatech establecen los lineamientos que guían
nuestras operaciones, asegurando que nuestros productos y servicios cumplan de
manera consistente con los estándares de calidad, seguridad y eficacia exigidos por la
industria de la salud.
Estas políticas se fundamentan en el cumplimiento de la normativa vigente, las buenas
prácticas aplicables y un enfoque de mejora continua, con el objetivo de responder a las
necesidades de pacientes y profesionales de la salud.


Nuestras Políticas de Calidad se sustentan en los siguientes principios:

Cumplimiento Normativo

Cumplimos con todas las regulaciones, normativas y requisitos legales aplicables a
nuestra actividad, garantizando que nuestros procesos y productos se desarrollen
conforme a los estándares exigidos por la industria farmacéutica y de la salud.

Implementamos estrictos controles de calidad en cada etapa del proceso de producción y
distribución, asegurando la seguridad, trazabilidad y confiabilidad de nuestros productos.

Identificamos, evaluamos y gestionamos de manera proactiva los riesgos que puedan
afectar la calidad, seguridad y continuidad de nuestros productos y servicios.

Incorporamos las necesidades y expectativas de pacientes, profesionales de la salud y
clientes como un elemento relevante dentro de nuestros sistemas de gestión de calidad,
orientando nuestros procesos a una atención responsable y confiable.

Promovemos la mejora continua de nuestros procesos, productos y servicios, fomentando
la innovación bajo un enfoque controlado y alineado con los estándares de calidad y
seguridad.

Mantenemos una documentación clara, completa y auditable que respalda nuestros
procesos, certificaciones y controles de calidad, asegurando la trazabilidad y la mejora
permanente de nuestro sistema de gestión.

Políticas de Calidad

Las Políticas de Calidad de Pharmatech establecen los lineamientos que guían nuestras operaciones, asegurando que nuestros productos y servicios cumplan de manera consistente con los estándares de calidad, seguridad y eficacia exigidos por la industria de la salud.

Estas políticas se fundamentan en el cumplimiento de la normativa vigente, las buenas prácticas aplicables y un enfoque de mejora continua, con el objetivo de responder a las necesidades de pacientes y profesionales de la salud.

Nuestras Políticas de Calidad se sustentan en los siguientes principios:

Cumplimiento Normativo: Cumplimos con todas las regulaciones, normativas y requisitos legales aplicables a nuestra actividad, garantizando que nuestros procesos y productos se desarrollen conforme a los estándares exigidos por la industria farmacéutica y de la salud.

Seguridad y Control de Calidad: Implementamos estrictos controles de calidad en cada etapa del proceso de producción y distribución, asegurando la seguridad, trazabilidad y confiabilidad de nuestros productos.

Gestión de Riesgos: Identificamos, evaluamos y gestionamos de manera proactiva los riesgos que puedan afectar la calidad, seguridad y continuidad de nuestros productos y servicios.

Satisfacción del Cliente: Incorporamos las necesidades y expectativas de pacientes, profesionales de la salud y clientes como un elemento relevante dentro de nuestros sistemas de gestión de calidad, orientando nuestros procesos a una atención responsable y confiable.

Innovación y Mejora Continua: Promovemos la mejora continua de nuestros procesos, productos y servicios, fomentando la innovación bajo un enfoque controlado y alineado con los estándares de calidad y seguridad.

Transparencia y Documentación: Mantenemos una documentación clara, completa y auditable que respalda nuestros procesos, certificaciones y controles de calidad, asegurando la trazabilidad y la mejora permanente de nuestro sistema de gestión.

Marco Regulatorio

Marco
Regulatorio

En Chile, los laboratorios farmacéuticos están regulados por el Instituto de Salud Pública de Chile (ISP), organismo encargado de supervisar la producción, distribución y comercialización de medicamentos y productos farmacéuticos. Pharmatech se compromete a cumplir con todas las normativas nacionales e internacionales relacionadas con la fabricación, comercialización y distribución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos. Esto incluye garantizar la seguridad y calidad de nuestros productos y servicios y mantener un enfoque constante en la mejora continua para adaptarnos a los cambios en las regulaciones y estándares de calidad.

Pilares de la Marca

Nuestra cultura organizacional se basa en principios que guían nuestro trabajo diario y la forma en que nos relacionamos con instituciones de salud, médicos, oftalmólogos, tecnólogos médicos, socios estratégicos y clientes. Estos pilares reflejan quiénes somos y cómo construimos el futuro de la salud en Chile.

Compromiso con la Salud

Trabajamos con pasión y responsabilidad para ofrecer soluciones innovadoras que fortalezcan el trabajo de los profesionales de la salud y mejoren la vida de las personas.

Excelencia y Profesionalismo

Nos esforzamos por mantener altos estándares de calidad en cada uno de nuestros procesos, productos y servicios, con un equipo multidisciplinario especializado en salud visual, dispositivos médicos y líneas farmacéuticas.

Ética y Transparencia

Trabajamos con pasión y responsabilidad para ofrecer soluciones innovadoras que fortalezcan el trabajo de los profesionales de la salud y mejoren la vida de las personas.

Trabajo en Equipo y Colaboración

Promovemos un entorno de trabajo basado en la colaboración, el respeto mutuo y la excelencia. Valoramos el trabajo con equipos

Enfoque en la Excelencia

Nuestra cultura está orientada a la excelencia, priorizando la calidad en cada etapa, desde el desarrollo de productos hasta la atención al cliente. Construimos relaciones sólidas con fabricantes y socios locales para ofrecer soluciones médicas de nivel mundial.

Innovación y Vanguardia

Creemos en el poder de la innovación como motor de desarrollo. Impulsamos mejoras constantes, el crecimiento de nuestras marcas propias y la incorporación de tecnología de vanguardia en beneficio del sector salud.

Pilares de la
Marca

Nuestra cultura organizacional se basa en principios que guían nuestro trabajo diario y la forma en que nos relacionamos con instituciones de salud, médicos, oftalmólogos, tecnólogos médicos, socios estratégicos y clientes. Estos pilares reflejan quiénes somos y cómo construimos el futuro de la salud en Chile.

Compromiso de
la Marca

En Pharmatech asumimos el compromiso de contribuir activamente con la salud y el
bienestar de las personas, desarrollando y ofreciendo soluciones farmacéuticas,
oftalmológicas y médicas confiables, innovadoras y accesibles, actuando siempre con responsabilidad, ética y transparencia.

Nuestros compromisos como marca se sustentan en los siguientes principios:

Integridad y Ética

Actuamos con honestidad, integridad y coherencia en todas nuestras decisiones y
relaciones, promoviendo una conducta responsable y alineada con los más altos
estándares éticos.

Desarrollamos nuestras actividades en conformidad con la legislación vigente y los
principios que rigen la industria de la salud, asegurando prácticas justas,
transparentes y confiables.

Ponemos la seguridad, la calidad y el bienestar de pacientes y profesionales de la
salud en el centro de nuestro quehacer, construyendo relaciones basadas en la
confianza y el respeto.

Fomentamos vínculos sólidos con nuestros colaboradores, clientes, autoridades y la
sociedad, actuando de manera clara, responsable y coherente con nuestros valores.

Integramos prácticas responsables en el personal de Pharmatech que buscan generar
un impacto positivo en las personas, las comunidades y el entorno, contribuyendo al
desarrollo sostenible.

Impulsamos una cultura de evolución permanente, orientada a la innovación responsable y a la mejora continua tanto de forma interna como para nuestros clientes, para responder a los desafíos actuales y futuros del sector salud.

Compromiso de la Marca

En Pharmatech asumimos el compromiso de contribuir activamente con la salud y el bienestar de las personas, desarrollando y ofreciendo soluciones farmacéuticas, oftalmológicas y médicas confiables, innovadoras y accesibles, actuando siempre con responsabilidad, ética y transparencia.

Nuestros compromisos como marca se sustentan en los siguientes principios:

Integridad y Ética
Actuamos con honestidad, integridad y coherencia en todas nuestras decisiones y relaciones, promoviendo una conducta responsable y alineada con los más altos estándares éticos.

Cumplimiento Responsable
Desarrollamos nuestras actividades en conformidad con la legislación vigente y los principios que rigen la industria de la salud, asegurando prácticas justas, transparentes y confiables.

Compromiso con la Salud y las Personas
Ponemos la seguridad, la calidad y el bienestar de pacientes y profesionales de la salud en el centro de nuestro quehacer, construyendo relaciones basadas en la confianza y el respeto.

Transparencia y Confianza
Fomentamos vínculos sólidos con nuestros colaboradores, clientes, autoridades y la sociedad, actuando de manera clara, responsable y coherente con nuestros valores.

Sostenibilidad y Responsabilidad Social
Integramos prácticas responsables en el personal de Pharmatech que buscan generar un impacto positivo en las personas, las comunidades y el entorno, contribuyendo al desarrollo sostenible.

Innovación y Mejora Continua
Impulsamos una cultura de evolución permanente, orientada a la innovación responsable y a la mejora continua tanto de forma interna como para nuestros clientes, para responder a los desafíos actuales y futuros del sector salud.

  • Cumplimos con la legislación y normativas del Estado.
  • Competimos de manera justa y transparente.
  • Prevenimos prácticas corruptas (sobornos, fraudes).
  • Operaciones alineadas con altos estándares éticos.
  • Respeto por los derechos laborales y humanos.
  • Prácticas sostenibles (reciclaje, reducción de emisiones).
  • Evitamos conflictos de interés y presiones indebidas.
  • Fomentamos confianza con entidades públicas y la sociedad.
  • Canal de denuncias confidencial: jlydelevich@pharmatech.cl.
  • Capacitación en ética para todo el personal.
  • Auditorías y evaluación de riesgos éticos.
  • Promovemos una cultura de integridad y mejora continua.

Sustentabilidad y Responsabilidad Social

Pharmatech se compromete con la sostenibilidad y la responsabilidad social, cumpliendo estrictamente con las políticas y procedimientos bajo normativas para garantizar la salud al alcance de todos. Esto se alinea con nuestro Programa de Integridad y el compromiso de promover prácticas sostenibles, como el reciclaje y la reducción de emisiones.